basket 0

GARANTİ HİZMETİ

www.senaltin.comadresimiz üzerinden aldığınız her ürün 2 yıl ŞENALTIN garantisindedir. Garanti süresi ürünü satın aldığınız tarih itibariyle başlar ve 2 yıl boyunca web sitemizde kayıt altına alınır.Web sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünügaranti kapsamından yararlandırmakiçin ekstra faturanızı ibraz etmenize gerek bulunmamaktadır. Fakat sosyal medya aracılığı ile satın aldığınız ürünlerin faturasını ibraz etmek zorunludur.

GARANTİ KOŞULLARININ GEÇERLİ OLABİLMESİ İÇİN

  • Kargo teslimatı sırasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
  • Herhangi bir hasar gördüğünüzde ürünü tutanak tutturarak teslim almayınız.
  • Ürün üzerinde herhangi bir değişiklik yapmayınız.
  • Ürünü deformeetmeyiniz.
  • Ürünün orjinal dizaynını bozmayınız.

GARANTİ KAPSAMI İÇİNDE

  • Zincir ürünlerinde 1 defaya mahsus kopan zincirin tamiratı ŞenAltından karşılanır.
  • Kararma yapan ürünler ŞenAltın tarafından cilalanır ve eski haline getirilir.
  • Taşı düşen ürün var ise 1 defaya mahsus ŞenAltın tarafından karşılanır.

Kısaca her ne kadar kullanıcı kaynaklı bir hata olsa dahi 2 yıl boyunca ŞenAltın.Com sizlere 1 defaya mahsus garanti vermektedir.Kararma vs durumları için ise herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.


Ürünlerin kargo masrafları ŞenAltın.Com a ait olmayıp ALICI tarafından karşılanır.